Aposentados e pensionistas do INSS poderão desistir da contratação de empréstimo consignado até 7 dias após o recebimento do crédito. Essa medida fará parte das ações adotadas pelos bancos — e que entrarão em vigor em janeiro de 2020 — para melhorar a prestação de serviço a essa parcela da população.
PRAZO
A Federação dos Bancos (Febraban) informou que esse prazo para desistência valerá para operações feitas por telefone, celular, caixa eletrônico ou internet. O cliente deverá restituir o valor total que lhe foi entregue, acrescido de eventuais tributos incidentes sobre a operação.
SIMILIAR
Hoje já existe regra similar, que trata da contratação de crédito realizada por meios remotos, mas a medida não menciona especificamente o crédito consignado e estava restrita aos bancos associados e signatários da autorregulação da Febraban.
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A Federação dos Bancos (Febraban) informou que esse prazo para desistência valerá para operações feitas por telefone, celular, caixa eletrônico ou internet. O cliente deverá restituir o valor total que lhe foi entregue, acrescido de eventuais tributos incidentes sobre a operação.
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Hoje já existe regra similar, que trata da contratação de crédito realizada por meios remotos, mas a medida não menciona especificamente o crédito consignado e estava restrita aos bancos associados e signatários da autorregulação da Febraban.
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