INSS DEIXA DE ATENDER AS QUEIXAS SOBRE O CRÉDITO CONSIGNADO. SEGURADOS DEVEM ACESSAR PORTAL

Sex 27/09/19 - 18h - INSS deixa de atender as queixas sobre o crédito consignado. Segurados devem acessar portal Os segurados do INSS que tiverem queixas, denúncias ou quiserem pedir a exclusão de um empréstimo consignado que considerem ser fraudulento serão atendidos no portal consumidor.gov.br. ACORDO A medida integra acordo de cooperação técnica entre o INSS e o Ministério da Justiça. O objetivo é fazer com que o banco ou a financeira resolvam diretamente a questão com o beneficiário do INSS. PRAZO Segundo o portal, após a reclamação do consumidor, é aberto prazo para que a empresa se manifeste sobre o caso. Neste período, as companhias podem entrar em contato direto com o aposentado. O consignado é o empréstimo cujo desconto é feito diretamente do benefício.